환자의 고통, 시간, 비용을 최소화하고자 노력하는 환자중심의 병원.
특히, 불필요한 검사, 수술을 시행하지 않아 신뢰도가 높음.
최근 오바마 대통령도 클리브랜드 병원을 최고의 병원으로 지목.

특히, 심혈관 질환은 1994년부터 2015년까지 부동의 1위를 기록